1. 앱 설정 확인: 우선 갤럭시 메시지 앱 설정에서 알림 설정이 활성화되어 있는지 확인해보세요. 설정 > 알림 > 메시지 > 알림 허용.
배터리 최적화 해제: 갤럭시 기기에서 배터리 최적화 기능을 사용하고 있다면, 이 기능이 메시지 알림을 차단할 수도 있기 때문에 해당 기능을 비활성화 해보세요. 설정 > 배터리 및 전원 > 배터리 사용량 > 3 점 메뉴 버튼 > 배터리 최적화 > 앱 필터링 > 모든 앱 허용.
알림 카테고리 확인: 갤럭시 메시지 앱에서 설정한 알림 카테고리가 올바른지 확인해보세요. 알림을 받고 싶은 카테고리에만 체크되어 있는지 확인해보세요.
캐시와 데이터 삭제: 갤럭시 메시지 앱의 캐시와 데이터를 삭제해보는 것도 한가지 방법입니다. 설정 > 앱 > 갤럭시 메시지 > 저장소 > 캐시 지우기, 데이터 지우기.
알림 채널 변경: 만약 여전히 알림을 받지 못한다면, 메시지 알림 채널을 변경해보세요. 설정 > 앱 > 갤럭시 메시지 > 알림 > 알림 채널.
시스템 업데이트: 마지막으로, 기기에서 시스템 업데이트를 진행해보세요. 갤럭시 기기의 최신 버전으로 업데이트되면 다양한 오류가 해결될 수 있습니다. 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 업데이트 확인.
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